מדיניות פרטיות ועוגיות

בעת ביצוע הזמנה אנו אוספים את הפרטים הנדרשים לביצועה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, כתובת למשלוח והערות למשלוח שבחרתם למסור.

פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה iCredit מקבוצת ריווחית בעמוד תשלום מאובטח בתקן PCI-DSS ואינם נשמרים בשרתי החברה. אנו מקבלים מחברת הסליקה אישור עסקה, ארבע ספרות אחרונות של הכרטיס ומספר אישור בלבד.

בעת גלישה באתר נאסף באופן אוטומטי מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר ועמודים שנצפו, לצורכי אבטחה ותפעול.

• ביצוע ההזמנה, גביית התשלום, הפקת חשבונית ומסירת המוצר.
• יצירת קשר בנוגע להזמנה, לרבות עדכוני משלוח ושירות אחריות.
• מניעת הונאות, אבטחת המידע ועמידה בדרישות הדין.
• שליחת דיוור שיווקי רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, ובכפוף לזכותכם להסרה בכל עת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת.

לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלכם. נעביר מידע רק לספקים החיוניים לביצוע ההזמנה: חברת הסליקה iCredit (ריווחית), שירותי אחסון ותשתית (Vercel ומסד נתונים מנוהל) ושליחים ככל שייעשה בהם שימוש, וזאת במידה הנדרשת לביצוע השירות בלבד.

נמסור מידע לרשויות במקרה של דרישה חוקית או צו שיפוטי.

חלק מהספקים עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל, במדינות המספקות רמת הגנה נאותה או בכפוף להתחייבויות חוזיות מתאימות.

האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד לתפעולו התקין, כגון שמירת מצב ההתחברות של מנהלי האתר. עוגיות אלה אינן משמשות למעקב פרסומי.

ככל שנוסיף בעתיד כלי מדידה או שיווק, נעדכן מדיניות זו ונבקש את הסכמתכם ככל שהדין מחייב. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים: תקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS), הגבלת גישה למידע למורשים בלבד, הצפנת סיסמאות וניטור גישה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ואנו ממליצים לשמור על סודיות פרטיכם.

מידע על הזמנות נשמר למשך התקופה הנדרשת לפי דין, לרבות הוראות ניהול ספרים ומס (7 שנים), ולצורך טיפול בפניות אחריות. לאחר מכן המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכותכם לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקנו או למחקו, ולהתנגד לשימוש בו לדיוור ישיר. בקשה ניתן להגיש בכתב לכתובת Wondergrill1512@gmail.com, ואנו נטפל בה תוך 30 ימים.

ככל שאתם תושבי האיחוד האירופי, עומדות לכם גם הזכויות לפי ה-GDPR, לרבות הזכות לניידות המידע והזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח.

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע, אנא פנו אלינו ונמחק אותו.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון.